Tomar la iniciativa, aprovechar cualquier oportunidad para montar el campamento. 

El buen comercial primero vende y luego negocia. El cliente primero negocia y luego compra.

Todo el mundo siempre está dispuesto a pagar más por algo.

Es fundamental descubrir el interés que hay detrás de cada posición. ¿Qué mueve a esa persona?

En negociación no se cede, se intercambia. Hay que dar valor a todas las cesiones.

 Abrir variables para huir de la tiranía del precio. Transformar todas las variables a precio.

Todas las cesiones y peticiones se llevan preparadas. Fracasar en la preparación es prepararse para el fracaso.

Tener la seguridad de que el cliente pierde si no nos elige.

Más vale zorro que avestruz.

Guardarse una ventaja estratégica para el cierre de la negociación. No mostrar todas las cartas.